Tagarchief: Governance

Sources of Power

Posted on by

How People Make Decisions

Gary Klein | 1999, MIT Press

Anyone who watches the television news has seen images of firefighters rescuing people from burning buildings and paramedics treating bombing victims. How do these individuals make the split-second decisions that save lives? Most studies of decision-making based on artificial tasks assigned in laboratory settings view people as biased and unskilled.

Gary Klein is one of the developers of the naturalistic decision-making approach, which views people as inherently skilled and experienced. It documents human strengths and capabilities that have been downplayed or ignored so far.

Lees verder →

Akkoord?!

Posted on by

Besturen met akkoorden als evenwichtskunst

Raad voor Openbaar Bestuur | maart 2020

Besturen met akkoorden is in deze tijd van politieke versnippering en complexe vraagstukken een onmisbaar instrument. Het is niet mogelijk effectief beleid te maken dat kan rekenen op draagvlak zonder akkoorden te sluiten met maatschappelijke organisaties, bedrijven en burgers. Dat stelt de Raad voor het Openbaar Bestuur in het adviesrapport Akkoord?! Besturen met akkoorden als evenwichtskunst.

In het advies heeft de Raad voor het Openbaar Bestuur het proces van een aantal akkoorden geanalyseerd en tien aanbevelingen geformuleerd om dit proces te optimaliseren.

Lees verder →

PreMortem

Posted on by

Method of Risk Assessment

Gary Klein | December 2007 (by Jack Kruf)

According to Klein (2007), “Projects fail at a spectacular rate. One reason is that too many people are reluctant to speak up about their reservations during the all-important planning phase. By making it safe for dissenters who are knowledgeable about the undertaking and worried about its weaknesses to speak up, you can improve a project’s chances of success.”

The Harvard Business Review article: “In a premortem, team members assume that the project they are planning has just failed—as so many do—and then generate plausible reasons for its demise. Those with reservations may speak freely at the outset, so that the project can be improved rather than autopsied.”

Lees verder →

Back to the Future

Posted on by

Temporal perspective in the explanation of events

Deborah J. Mitchell, J. Edward Russo, Nancy Pennington | March 1989

Prospective hindsight involves generating an explanation for a future event as if it had already happened; i.e., one goes forward in time, and then looks back. This research found that “imagining that an event has already occurred, increases the ability to correctly identify reasons for future outcomes by 30%”  (Klein, 2007)

In order to examine how shifts in perspective might influence people’s perceptions of events, we investigated two possible factors: temporal perspective (whether an event is set in the future or past) and uncertainty (whether the event’s occurrence is certain or uncertain).

Lees verder →

Risk and Reason

Posted on by

Safety, Law, and the Environment

Cas R. Sunstein | April 2002, Cambridge University Press

Risk and Reason presents a sensible system for reducing risks to save lives and money. What should be done about aeroplane safety and terrorism, global warming, polluted water, nuclear power, and genetically engineered food? Risks to safety, health, and the environment are a subject of intense interest worldwide. Too often, we fear the wrong things.

Sometimes we make the situation even worse. Rather than investigating the facts, we respond to temporary fears. The result is a situation of hysteria and neglect – and unnecessary illness and death.

Lees verder →

Een betrouwbare en lerende overheid

Posted on by

Gespreksnotitie ten behoeve van een bijeenkomst met informateurs en onderhandelaars

Pieter Duisenberg, Thom de Graaf en Reinier van Zutphen | 28 maart 2024

Donderdag 28 maart brachten Pieter Duisenberg, president van de Algemene Rekenkamer, Thom de Graaf, vice-president van de Raad van State en Reinier van Zutphen, Nationale  ombudsman, een bezoek aan de informateurs en de onderhandelaars van de PVV, VVD, NSC en BBB. Lees hier de volledige gespreksnotitie van De Graaf, Van Zutphen en Duisenberg die zij aan de informateurs en onderhandelaars hebben overhandigd en toegelicht.

“Nederland kent een robuuste rechtsstaat en een diepgewortelde democratische traditie. De overheid in Nederland werkt in het belang van de samenleving als geheel en individuele burgers en bedrijven, en weet daarbij veel tot stand te brengen. Dat geldt niet alleen voor de centrale overheid, maar op alle niveaus. De soms gewekte indruk dat de overheid structureel tekortschiet is dan ook onjuist.

Lees verder →

Publieke waarde in de knel

Posted on by

Rode draden uit tien jaar rekenkamerrapporten

Rekenkamer Rotterdam| 2019

De rekenkamer heeft onderzocht welke inhoudelijke overeenkomsten (‘rode draden’) er te vinden zijn in de conclusies van 42 rapporten die de rekenkamer in de periode 2009 – 2019 heeft gepubliceerd over de gemeente Rotterdam. 

Bestuurlijke overmoed en te veel regels

De gemeente is met haar plannen herhaaldelijk te overmoedig en neemt dan teveel (financiële) risico’s. Verder gaat de gemeente nogal eens te veel uit van regels en procedures en heeft ze te weinig aandacht voor praktische uitvoeringsproblemen en de leefwereld van inwoners. Dit en meer concludeert de rekenkamer in de notitie ‘Publieke waarde in de knel’, een samenvatting van tientallen onderzoeken die de Rekenkamer Rotterdam sinds 2009 heeft uitgevoerd in de gemeente Rotterdam.

Lees verder →