Tagarchief: Governance

JPMorganChase Letter to Shareholders

Posted on by

Jamie Dimon, Chairman and Chief Executive Officer | April 2026

“Dear Fellow Shareholders, In 2026, America is celebrating its 250th anniversary. Also, this year we are celebrating the 227th anniversary of JPMorgan Chase, which was founded in April 1799. This is the perfect time to rededicate ourselves to the values that made this great nation of ours — freedom, liberty, and opportunity — and to recognize that we all stand on our country’s shoulders.

The challenges we all face are significant. The list is long but at the top are the terrible ongoing war and violence in Ukraine, the current war in Iran and the broader hostilities in the Middle East, terrorist activity and growing geopolitical tensions, importantly with China. Our hearts go out to those whose lives are profoundly affected by these crises. We sincerely hope these global conflicts are properly resolved and that one day all of Europe and the Middle East will attain long-term stability and prosperity. Even in troubled times, we have confidence that America will do what it has always done — look to the values that have defined our singular nation and sustained our leadership of the free world…”

Lees verder →

Portfolio en

Posted on by

In 2024, the PRIMO Europe board confirmed its portfolio. The portfolio was considered complete and promising for further development. The focus is that products and services should refocus more than ever on establishing public values and helping members become better equipped to be more effective in decision-making. It is the conviction that, based on experiences over the last few years with our roundtables, think tanks, and education, the perspective on risk has shifted towards true delivery, effectiveness, success, and performance.

Our members need models, tools, and techniques that provide genuine insight into matters, challenges, and issues related to public values and deliver effective solutions. The more general path of promoting frameworks or focusing on generic culture change is less favored. For effective navigation in times of high dynamics, a greater focus on systems thinking and resilience is needed. In view of the current positioning and development of risk management within the public domain, the conclusion is drawn that the needs of organisations working in or for the public domain have broadened considerably to include offering quality, safety, security, performance, precaution, continuity and reliability.

Lees verder →

Public Value in Public Service Transformation

Posted on by

Working with change

OECD | December 2019

Since its founding in 2005, PRIMO Europe has focused on putting public value at the center, with good governance at its core (including effectiveness, design thinking, high-reliability organisation principles, scenario analysis, SWOT, the precautionary principle, premortem, and the FORTE Framework). Delivery of projects, programs, and policies is key to our network.

Public risk as a ‘possible harm to public value’ is considered a metaphor for the result of bad, not that, or not-so-good governance, and its attached leadership. Mark Moore’s definition of public value is the starting point for our products and services. This report addresses the key developments affecting our network of governors, managers, and their teams. An inspirational report.

Summary

“The rise of platform economies, new consumption patterns and innovative technologies are transforming both service delivery and people’s lives in general. Smart solutions are entering our everyday lives and digitalisation and datafication of everything is the norm. In political economy, short-term considerations seem to prevail, while long-term challenges with cascading effects (like climate change and demographic shifts) are already being felt. Governments around the world are facing an unprecedented transformation process, where systems that have worked and delivered results in prior decades are being questioned.

Lees verder →

Kijk op vluchtelingenvraagstuk

Posted on by

Een beschouwing vanuit waarde- én risicoperspectief

Jack Kruf | juni 2016

In dit essay beschouw ik het vluchtelingenvraagstuk vanuit waarde- en risicoperspectief. Ik kom tot een aantal overdenkingen. Het voorliggende vraagstuk gaat in mijn ogen over onze gezamenlijke bereidheid en capaciteit om vluchtelingen te willen en te kunnen opvangen en in te passen in onze samenleving. Het vraagstuk beroert ons zeer.

Jack Kruf

De dynamiek is groot. Ons democratisch stelsel piept en kraakt. De samenleving spreekt zich uit over de letterlijke en figuurlijke grenzen. Dat is ook een politiek-bestuurlijk vraagstuk. De publieke waarde ‘balans en cohesie in de samenleving’ komt onder druk met de grote instroom. Politici en bestuurders spreken over publieke risico’s en hoe we het anders moeten doen.

Waarden en risico’s

Mark Moore definieert publieke waarde als ‘de waarde die de overheid creëert door zijn burgers en die burgers waarderen’. Deze soort waarden zijn niet alleen verankerd in de Nederlandse grondwet, maar bijvoorbeeld ook in de Geneefse conventies, de Rechten van de Mens en de Four Freedoms van Roosevelt. 

Lees verder →

Leadership failures

Posted on by

By John O’Dea | 24 May 2017

We in Europe believe that our democratic system provides the foundation for a great set of principles and values that lead to good public governance. Public leadership is embedded within this, at least we think it is fair to say we ‘believe’ this. One might even say we have believed this for a long time since democracy traces back to the Greek concept of democracy over 2,500 years ago.

John O’Dea

However, it is also fair to say that within this democratic system the evidence of frequent failures of public leadership abound, beginning with the Peloponnesian War and rattling on for a very long time thereafter. There is a sense today, however that public risks occur at a much faster pace and with wider scale impacts – disruptions caused by climate change and cybercrime, large scale pollution and poverty, fundamental lack of social cohesion, water shortage and migration issues being just a few well-discussed examples.

Given that chequered record, we might in fact say that leadership in the public sector is itself a critical source of risk.

Lees verder →

SK x OK x IV = R

Posted on by

Jack Kruf en Hans Redert | januari 2019

Op basis van een serie interviews met bestuurders en managers in het publieke domein, hebben wij de volgende ‘eenvoudige’ formule ontwikkeld om ex ante de kans op Resultaat van besturing te kunnen bepalen. De formule is ontwikkeld binnen het publieke domein van de gemeente, vanuit de unieke positie die wij mochten hebben als gemeentesecretaris. De formule:

SK x OK x IV = R

Er is bij toepassing ervan, bij de start, te allen tijde een voorliggende kwestie nodig die concreet op tafel ligt en die opgelost dient te worden. Immers, anders valt er niets te besturen. De formule komt dáár tot zijn recht, omdat er dan de meeste winst te behalen valt in de kwaliteit van de besturing of het management. De koppen in het dagelijkse nieuws, de verkiezingsprogramma’s en collegeakkoorden maken duidelijk dat het arsenaal van kwesties rijkelijk aanwezig is. Genoeg keuze dus.

Er zijn in de formule, die met uiterste zorg is ontwikkeld, drie determinanten die zich in de vorm van een vermenigvuldiging voordoen en die bepalend zijn voor het uiteindelijke resultaat.

Lees verder →

In onveilige handen

Posted on by

Rekenkamer Rotterdam | 6 april 2017

Directeur Paul Hofstra trekt 7 conclusies uit zijn rapport naar aanleiding van het onderzoek bij de gemeente Rotterdam naar de informatiebeveiliging van gevoelige informatie. Een gedegen onderzoek, waarbij lessen kunnen worden getrokken voor alle gemeenten in Nederland, Rotterdam als een pars pro toto. Het is goed dat deze inzichten op tafel komen en worden gedeeld, zodat alle gemeenten van dit rapport kunnen leren.

Zijn eerste hoofdconclusie: “Over het algemeen is gevoelige informatie, zoals (bijzondere) persoonsgegevens, bij de gemeente Rotterdam onvoldoende in veilige handen. Er is namelijk sprake van een combinatie van:

  • Een tekortschietende beveiliging van digitale informatiesystemen voor aanvallen van binnenuit.
  • Falende fysieke beveiliging van meerdere kantoorlocaties.
  • Een tekort aan benodigde ‘social & security awareness’ bij medewerkers.
Lees verder →