Caleidoscoop

Onderwijs voor goed publiek bestuur*

PRIMO | April 2012

Inleiding

Caleidoscoop is een internationaal ontwikkeld onderwijsprogramma dat is ontworpen voor een holistische en dialooggerichte benadering van publieke risico’s. Relevante thema’s worden besproken, zoals cyberveiligheid, sociale cohesie, stadsbeheer, aanpassing aan klimaatverandering, goed waterbeheer en synergie door middel van partnerschap. We maken kennis met de beste concepten, methoden en technieken om risico’s te beheren en leren van gezaghebbende wetenschappers en praktijkmensen.

Het programma biedt inzicht in hoe publieke waarden en risico’s elkaar kruisen en hoe effectieve bestuursmechanismen kunnen worden ontworpen. Het onderwijsprogramma bestaat uit drie hoofdperspectieven en wordt aangeboden in een modulair format met capita selecta:

  1. Vakmanschap van risicomanagement (algemeen overzicht van risico’s, drijfveren, kaders, technieken).
  2. Vaststelling en beheer van specifieke waarden (d.w.z. themagerelateerde benadering van risico’s, veerkracht, scenario’s, vanuit het perspectief van de organisatie en de klant).
  3. Persoonlijke vaardigheden (hoe te handelen, te interactx§eren, te communiceren, te leren en jezelf te ontwikkelen).
Lees verder →

International Standards for Drinking Water

World Health Organization | 1958

The World Health Organization has long recognized the need for an international agreement and cooperation to meet the requirements for safe and potable water supplies.

The status of water treatment and quality in the Member States of the World Health Organization was the subject of a questionnaire circulated in 1953. The replies clearly indicated the magnitude of the problem and the need for attention by the World Health Organization.

Lees verder →

Management van het Onverwachte

Wat je kunt leren van high reliability organizations

Karl Weick en Kathleen Sutcliffe | 2001

Dit boek gaat over organisaties, verwachtingen en opmerkzaamheid. De basale boodschap van de auteurs, is dat verwachtingen organisaties in moeilijkheden kunnen brengen, tenzij deze een opmerkzame cultuur én infrastructuur schept die voortdurend in staat is om te schakelen. Zij baseren hun bevindingen op een studie naar wat de organisatorische en bestuurskundige ingrediënten waren voor succesvolle organisaties.

De auteurs tonen de lezers hoe zij flexibel kunnen reageren op onverwachte uitdagingen en hoe zij de ontregelende effecten van verandering kunnen minimaliseren door het gebruiken van zingeving, stressreductie, migratiebeslissingen en labeling.

Met het introduceren van het krachtige nieuwe concept van ‘Mindfulness’, zetten de auteurs de vijf kwaliteiten van de bedachtzame organisatie uiteen mét de benodigde organisatorische vaardigheden (inclusief case studies) om die te bereiken:

Lees verder →

Managing the Unexpected (2015)

Assuring High Performance in an Age of Complexity.

Karl E. Weick and Kathleen M. Sutcliffe | August 2015 (original 2001)

Improve your company’s ability to avoid or manage crises! ‘Managing the Unexpected’, Third Edition, is a thoroughly revised text that offers an updated look at the groundbreaking ideas explored in the first and second editions.

Revised to reflect events emblematic of the unique challenges that organisations have faced in recent years, including bank failures, intelligence failures, quality failures, and other organisational misfortunes, often sparked by organisational actions, this critical book focuses on why some organisations are better able to sustain high performance in the face of unanticipated change.

Lees verder →

PRIMO Nederland opgericht

Risicomanagement achilleshiel decentraal bestuur

Jos Moerkamp | oktober 2006

Het grootste risico dat overheden lopen is achteraf vaststellen dat risico’s over het hoofd zijn gezien. Het managen van risico’s maakt de kans op een calamiteit niet alleen kleiner, maar vooral zichtbaar. Daarom behoort risicomanagement thuis in het hart van de gemeentelijke organisatie. Dat is precies wat PRIMO Nederland beoogt.

Wie gemeenten en provincies in verband brengt met risico’s, denkt in de eerste plaatsaan financiële debacles (de Ceteco-affaire in Zuid-Holland, bankierende gemeenten, de bouwfraude op nationale schaal) en natuurlijk met rampen.

Lees verder →

Lessen uit de Noord/Zuidlijn

Nieuw beleid van de gemeente Amsterdam inzake majeure projecten

Eberhard van der Laan | april 2011

Inleiding*

In oktober 2002 wordt een bestuurlijke GO gegeven voor de bouw van de Noord-Zuidlijn in Amsterdam. Al snel stapelen problemen zich op voor de contracten, de organisatie, de planning en de financiële middelen. In 2009 volgden een rapport van de commissie Veerman Bouwen aan Verbinding en een raadsenquête en een rapport van de enquetecommissie Noord-Zuidlijn. De geplande datum was 2005 tegen een begroting van 680 miljoen. Het werd 2018 en bijna 4,1 miljard euro.

Bij zijn aantreden greep de Amsterdamse burgemeester Eberhard van der Laan de problemen bij de Noord-Zuidlijn aan om het leren van fouten en het trekken van lessen op de agenda te zetten. Na gesprekken met de meest betrokkenen bij dit project én andere risicovolle projecten werd dit beleidstuk opgesteld: een brief met bevindingen én 10 lessen die voortaan als een set van uitgangspunten geldt voor alle majeure projecten van de gemeente Amsterdam.

Lees verder →

Public values and risks in Strasbourg

The birth of Public Risk Management Organisation (PRIMO)

Jack Kruf* | May 2005

Last month, on April 1, 2005, the Executive Committee of UDITE, the network of local government Chief Executives across Europe, met in Strasbourg to discuss ‘public risk management’ as a new idea. City managers from across Europe looked forward to a newly proposed approach, which Alan Vendelbo, president of UDITE, put at the top of the agenda.

It was clear from the start that they believed it could strengthen their role and function in supporting politics, society, and their organisations. Current events, social attacks, and out-of-control budgets or projects have raised the importance of proactive thinking about public values, targets, and their risks. Here is a short personal impression. I was there on this day.

Lees verder →