Wat je kunt leren van high reliability organizations
Karl Weick en Kathleen Sutcliffe | 2001
Dit boek gaat over organisaties, verwachtingen en opmerkzaamheid. De basale boodschap van de auteurs, is dat verwachtingen organisaties in moeilijkheden kunnen brengen, tenzij deze een opmerkzame cultuur én infrastructuur schept die voortdurend in staat is om te schakelen. Zij baseren hun bevindingen op een studie naar wat de organisatorische en bestuurskundige ingrediënten waren voor succesvolle organisaties.
De auteurs tonen de lezers hoe zij flexibel kunnen reageren op onverwachte uitdagingen en hoe zij de ontregelende effecten van verandering kunnen minimaliseren door het gebruiken van zingeving, stressreductie, migratiebeslissingen en labeling.
Met het introduceren van het krachtige nieuwe concept van ‘Mindfulness’, zetten de auteurs de vijf kwaliteiten van de bedachtzame organisatie uiteen mét de benodigde organisatorische vaardigheden (inclusief case studies) om die te bereiken:
Lees verder

