De basis van risicobeleid en -management

PRIMO interview met cdK Wim van de Donk

Inge Sebregts | januari 2009

PRIMO vroeg commissaris van de Koningin Wim van de Donk hoe belangrijk risicomanagement is. Volgens de heer Van de Donk hangt het af van het soort risico’s waar we het over hebben: “In het rapport Onzekere Veiligheid hebben we ons afgevraagd wat de basis is van het risicomanagement en risicobeleid van de overheid en of dit aansluit bij de risico’s waar we voor staan?

Je kiest ervoor om de gevolgen van het risico te beheersen of om de kans dat het risico zich voordoet te beheersen. In het rapport zeggen we dat er nog steeds alle reden is om vast te houden aan deze statische manier van risicobenadering. Er is een bepaald type management nodig bij deze aanpak: het managen van effecten en het verminderen van mislukkingen.

We leven echter in een onzekere veiligheid, het is noodzakelijk om te bepalen of de risicobenadering nog steeds adequaat is met alle risico’s waar we mee te maken hebben. De samenleving wordt geconfronteerd met nieuwe problemen, die in veel opzichten verschillen van de risico’s waarmee we 50 jaar geleden werden geconfronteerd. Het is belangrijk om het risicobeleid aan te passen aan deze nieuwe problemen in plaats van te blijven vasthouden aan de klassieke benadering van risicomanagement.”

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Premières rencontres nationales risques public

La Gazette des Communes | 23 septembre 2008

Le premier rendez-vous des acteurs du risque organisé par PRIMO France a réuni les 28 et 29 mai, à Paris, pas moins de 500 participants et une cinquantaine d’intervenants français et étrangers.

Le pari du «programme à la carte» a visiblement été le bon: chacun a pu «faire son marché» entre les conférences plénières, les tables rondes, les modules de formations professionnelles et l’espace partenaires. «Tous ces échanges ont validé nos intuitions de départ, se félicite Gérard Combe», président de PRIMO France et ancien président du Syndicat des directeurs généraux (SNDGCT).

Gérard Combe. © R. Quadrini/KR Images Press

«La nécessité d’une culture du risque dans le secteur public local; la complexité du risque, qui est global dans le secteur public; la conviction, partagée par tous les participants, qu’il faut réfléchir en termes de gouvernance, que la gestion du risque doit être au cœur des préoccupations des directeurs généraux.»

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PRIMO France L’association veut récompenser les meilleurs gestionnaires du risque

La Gazette des Communes | octobre 2007

Dix-huit mois après sa création, l’association PRIMO France, déclinaison française du « think tank » européen éponyme, lance le Prix de la gestion des risques publics 2007. L’objectif est de mettre en relief les nombreuses actions que le service public français initie au quotidien.

* Les prix récompenseront les approches innovantes de gestion des risques qui feront preuve de vrais avantages en termes d’amélioration de processus et de réduction des coûts », indique son président, – Gérard Combe, par ailleurs président d’honneur du Syndicat national des directeurs généraux des collectivités territoriales (SNDGCT). Quatre récompenses seront décernées en janvier au Sénat, pour couronner les initiatives dans les domaines des « risques humains, financiers, stratégiques et opérationnels ». Les lauréats seront sélectionnés pour l’élection européenne du « Risk manager » de l’année, qui se tiendra les 13 et 14 mars à Paris, dans le cadre de la conférence européenne de PRIMO.

Les collectivités à la traîne. Ce concours fait suite à la publication, le 28 septembre, d’une étude Primo sur la perception du risque par les collectivités, selon laquelle les risques naturels restent en tête des préoccupations des collectivités. « La nouveauté, c’est une sensibilité accrue des cadres territoriaux aux risques juridiques, suivis de près par ceux professionnels et de malveillance », souligne Gérard Combe, qui relève que « lorsque l’on met en parallèle le sentiment de préparation aux risques de ces collectivités avec les démarches mises en place, on remarque un fort décalage ».

Il ressort de l’étude, en effet, plus d’un tiers des collectivités ne serait pas préparé à la gestion du risque technologique, social ou environnemental.

D’où la nécessité, selon Gérard Combe, de se doter en interne d’un « risk manager » pour piloter la politique locale de gestion de risques et de répondre « au besoin d’information et de formation ».

PRIMO Nederland founded

Risk management: the Achilles heel of local government

Jos Moerkamp (2006), translation Jack Kruf)| December 2006

The greatest risk faced by public authorities is realising, after the event, that risks have been overlooked. Managing risks not only reduces the likelihood of a disaster but, more importantly, makes it visible. That is why risk management belongs at the heart of the municipal organisation. That is precisely what PRIMO Nederland aims to achieve. It was formally founded in The Hague on the 6th of October 2006.

Anyone who associates local authorities and provincial councils with risks thinks first and foremost of financial debacles (the Ceteco affair in South Holland, local authorities acting as banks, construction fraud on a national scale) and, of course, disasters. New legislation (such as the Fido Act, which has curbed the risks taken by local authorities in investing and borrowing) and substantial investments by government inspectorates in enforcement and supervision have undoubtedly helped reduce risks.

Nevertheless, risk management is currently causing quite a stir. At the end of September 2006, during the annual conference of the Association of Municipal Secretaries, PRIMO Nederland was launched. PRIMO stands for Public Risk Management Organisation; PRIMO Nederland is part of PRIMO Europe, with members from fifteen countries.

Why is risk management on the rise in local and regional government? In other words, what is so new about it? Hasn’t risk assessment been part of policy-making and implementation for ages?

Jack Kruf, chair of PRIMO Nederland and municipal secretary of Roosendaal, does not deny this. ‘Seen in this light, you could view the history of humanity as the management of risks. For the Netherlands, this translates primarily to this day into managing the risks posed by water to our survival. It is no coincidence that water management is perhaps the most developed form of risk management we know. Constructing the right dykes is a complex science. We can calculate exactly what a dyke must look like to limit the risk of flooding or a breach to a predetermined probability. Managing the risks posed by water is in our DNA.’

In many other areas, however, risk management within the government is still in its infancy, according to Kruf. ‘We do not always look at it systematically or at the right level. Governments make numerous decisions without systematically calculating the risks beforehand. It is only during implementation that the risks come to light. Whereas risk management should take place at the strategic level of the organisation.’ An increasing number of managers and directors within local authorities shared this observation. All the more so as risks at the local level have increased further in recent years. With the introduction of dualism, the concept of ‘governance’ also became a topic of discussion.

Transparency in governance, oversight and accountability are central

‘This requires well-considered risk management,’ says Kruf. ‘The alderman is now much more accountable to the council, whereas before the dualism system, he was an extension of it. Expectations regarding day-to-day administration – and therefore also of the civil service organisation that supports it – have changed drastically. The alderman must be ‘in control’, delivering results and meeting schedules. There is no longer any room for ‘talking one’s way out of things’. All of this is only possible if you can properly assess the risks in advance.’

A second ‘boost’ to risk management in local authorities is the decentralisation of tasks. ‘Local authorities have been given significantly more policy and financial responsibilities. Usually, task transfer occurs without the resources being transferred on a one-to-one basis. Add the new policy areas with limited resources to the need to drastically adapt our organisations to these developments, and you can see significant risks looming.’ Add to this the increased complexity of projects, the growing interdependence between policy areas, and the expanding chain of responsibility for social issues, and it is clear that, certainly at the local level, the need for risk management is increasing significantly.

Moreover, this list makes it clear that risk management is not solely the preserve of controllers. On the contrary. ‘Society also demands politicians and administrators who stick their necks out, who listen more closely to what citizens want. That desire calls for administrators who dare to take risks. The challenge is to support administrators so they take calculated risks. You want to show the councilor that everything has been mapped out, that the risks have been analyzed, that, of course, things can still go wrong, but that he does know in advance what he is getting into.’

Bibliography

Moerkamp J. (2006). PRIMO Nederland established: Risk management – the Achilles’ heel of decentralised government. B&G Magazine, October 2006.

Conférence de l’UDiTE 2006, Malte

8ème Conférence de l’UDITE, Malte, septembre 2006

Malene Mouritze Marfelt, PRIMO Danmark. Traduit par Isabelle Fayolle, PRIMO France.

Comment une collectivité locale peut-elle évaluer son efficacité et, par la même occasion, offrir à ses citoyens de meilleurs services publics ? Tel était le thème de la 8ème Conférence de l’UDITE (Union des Dirigeants Territoriaux de l’Europe) à Malte en septembre 2006. Environ 200 collectivités de toute l’Europe étaient réunies sur la petite île ensoleillée par leur intérêt pour le sujet et leur envie de débattre des questions relatives à l’efficacité et à l’innovation.

Avant la conférence, le Conseil d’Administration de PRIMO Europe a officiellement signé les statuts et la cérémonie a été suivie par une conférence de presse.

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Les risques confrontent les organisations

Aujourd’hui et à l’avenir.

Philippe Auzimour et Allan Vendelbo | novembre 2005

Les inondations, les incendies dans les écoles, le chômage, le développement urbain et la sécurité informatique comptent parmi les enjeux de risque majeurs et complexes auxquels sont confrontés les organismes publics. Ces enjeux sont essentiels pour tout dirigeant du secteur public qui doit faire face à des risques qui touchent non seulement son organisme, mais aussi, souvent, l’ensemble de la communauté. Mais quelle est la meilleure façon de gérer ces risques majeurs ? La gestion des risques dans le secteur public doit-elle viser à les minimiser en toutes circonstances ? Ou bien cette approche empêchera-t-elle les organismes publics d’innover ? Bien que les budgets serrés du secteur public limitent souvent la possibilité d’adopter une approche proactive, on ne peut pas ignorer le fait que les risques présentent de multiples facettes et comportent également des aspects positifs.

Allan Vendelbo, President UDITE

Ces points de vue ont été maintes fois soulevés et reconnus par les professionnels et les experts lors de la conférence PRIMO qui s’est tenue à Copenhague le 25 novembre 2005. Bien que la conférence n’ait apporté aucune réponse claire à ces questions, leur importance était évidente pour tous.

150 participants venus de 10 pays européens et des États-Unis ont pris part à la première conférence internationale PRIMO. Certains partenaires privés de PRIMO Danemark ont présenté leur expertise en matière de gestion des risques lors de présentations organisées pendant les pauses entre les interventions de la conférence. Des bannières déployables arboraient les logos colorés de sociétés d’assurance, de ressources humaines, d’informatique et de finance.

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Canon of PRIMO

A selection of the key publications chosen, curated, published, and utilised by PRIMO in its portfolio of educational and advisory services. They are organised by language area – in this case, the Dutch-speaking region – in chronological order. This list can be regarded as a canon of the organisation and its sources of inspiration. Each publication is accompanied by a summary followed by an explanatory note.

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