Sedimentatie in sturing

Systeem brengen in netwerkend werken door meervoudig organiseren

Martijn van der Steen, Jorren Scherpenisse, Mark van Twist | 2015, NSOB

Overheidsorganisaties opereren in toenemende mate in netwerken. Een netwerkende aanpak wordt daarom een steeds belangrijkere praktijk voor de overheid, die naast de andere werkpraktijken een plaats moet krijgen in de organisatie. Het netwerkend werken vormt een uitdaging voor overheidsorganisaties, die doorgaans niet gebouwd zijn voor het werken in netwerken.

Gebaseerd op het programma van de Provincie Zuid-Holland om netwerkend werken systematisch in de organisatie in te richten, verkent dit essay de mogelijkheden voor meervoudig organiseren: een organisatie die meerdere systemen en manieren van werken naast elkaar aankan en waarin netwerkend werken langzaam maar zeker โ€˜gewoonโ€™ wordt, in plaats van een uitzondering.

Comfort vinden in meervoudig organiseren (p.53)

“Netwerkend werken vereist anders organiseren. Geen organisatie die helemaal anders moet, maar een organisatie die systemen naast elkaar beheerst. Dat is geen transitie van het een naar het ander, maar een proces op weg naar varieฬˆteit in repertoire. Eeฬn organisatie die meer dan eฬeฬn systeem aankan, daarin bewust opereert, onderweg niet in verwarring raakt en vanuit elk systeem voldoet aan de vereisten van goed bestuur: verantwoording, gelegitimeerde afwegingen, geborde keuzes, transparantie, effectiviteit, professionaliteit en aansluiting bij de maatschappelijke context.”

Opschalen vereist systematiek (P.54)

“Het is goed als dingen goed gaan. Waarom ze dan veranderen? De reden daarvoor ligt wat ons betreft in het toenemend volume en een dwingende maatschappelijke context. Doordat de samenleving verandert komt er meer ontwikkeling van onderop. Daar komt bij dat de rol van de overheid zelf aan het begin staat van een langdurige ontwikkeling van afbouw van de mogelijkheden voor directe interventie in de vorm van sturen via geld, eigen productie of opgelegde regels. Dat is niet het einde van sturing, maar een beperking van de mogelijkheid om dat helemaal zelf te doen. Die combinatie โ€“ druk van buiten en van binnen โ€“ betekent dat meer doelen via netwerken gerealiseerd worden. Niet alles, wel meer. Dat is waar het werken in netwerken als extra aanpak, als uitzondering op de regel, op de langere termijn tekort schiet. Het betekent dat netwerkend werken altijd anders werken blijft. Het is de uitzondering op de regel. Meestal doen we het โ€˜gewoonโ€™ en bij uitzondering doen we het โ€˜netwerkendโ€™. Daarmee is de netwerkende aanpak een ongewone, bijzondere aanpak. Anders dan anders, meer risicovol dan wat we normaal doen. Dat gaat niet om meer of minder, maar om bijzonder versus gewoon, om netwerkend werken als default of als deviate optie. Netwerkend werken vindt plaats vanuit een organisatie die op andere principes is gebouwd.”

Download pdf

Bibliografie

Steen, M. van der, ย Scherpenisse, J. en Twist, M. van (2015) ย Sedimentatie in sturing: Systeem brengen in netwerkend werken door meervoudig organiseren. Den Haag: Nederlandse School voor Openbaar Bestuur.

Publiek management op de grens van chaos en orde

Over leidinggeven en organisateren in complexiteit

Geert Teisman | 2005, Boom

Moderne, complexe samenlevingen balanceren op de grens van chaos en orde. Er is behoefte aan orde, maar tegelijkertijd bestaat er weerstand tegen een overdosis aan regels en wetten. Er is behoefte aan innovatie, maar ook angst voor ongewenste ontwikkelingen. De leidinggevende in de complexe samenleving die orde nastreeft, loopt het risico een verstard systeem te creรซren. De leidinggevende die slechts oog heeft voor ontwikkeling en innovatie, zorgt mogelijk voor vluchtige oplossingen.

‘Publiek management op de grens van chaos’ en orde onderscheidt deze twee typen leidinggevenden, kort gezegd de ordezoeker en de ontwikkelaar en laat vervolgens zien hoe ze zich tot elkaar verhouden. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk wordt duidelijk dat complexe samenlevingen vragen om een evenwichtige combinatie van en interactie tussen beide vormen van leiderschap.

Dit boek is geschreven voor professionals die de publieke zaak zijn toegedaan en de hedendaagse complexiteit beter willen begrijpen en managen.

Bibliografie

Teisman, G. (2005) Publiek management op de grens van chaos en orde: Over leidinggeven en organisateren in complexiteit. Schiedam: Boom.

Het tij tegen

De democratische rechtsorde als fundament

Herman Tjeenk Willink | 2023

Meer dan een halve eeuw was Herman Tjeenk Willink direct betrokken bij ontwikkelingen in en rond de overheid: als publieke ambtsdrager, als maatschappelijk bestuurder, als kritische beschouwer. Hij werd niet moe erop te wijzen dat de overheid in haar beleid รฉn functioneren moet voldoen aan de eisen van democratie en recht. Die bieden burgers zekerheid: de zekerheid dat ieder zijn zegje kan doen en wordt gehoord, de zekerheid dat ieder gelijk is voor de wet en rechtsbescherming geniet, de zekerheid dat de overheid zegt wat zij doet en doet wat zij moet doen.

Door de dominantie van het geld als ijkpunt voor beleid en het managementdenken zijn die zekerheden gestaag uitgehold. Dรกรกrtegen komen burgers โ€“ terecht, en niet voor het eerst โ€“ in opstand. Juist nu ingrijpende veranderingen nodig zijn, ontbreken vertrouwen en draagvlak.

In Het tij tegen gaat de auteur na hoe het zover kon komen, en vooral wat eraan te doen valt, en door wie.

Minister van staat Herman Tjeenk Willink (1942) was onder meer voorzitter van de Eerste Kamer, vicepresident van de Raad van State en meermalen kabinetsinformateur. Hij publiceerde recentelijk de boeken Groter denken, kleiner doen (PrinsjesBoekenPrijs 2019) en Kan de overheid crises aan?. In 2022 ontving hij de PrinsjesPrijs vanwege zijn bijzondere betekenis voor het parlement en de democratie in Nederland.

โ€˜Herman Tjeenk Willink vertelt ons tot op de dag van vandaag waar het probleem ligt, en wat het recept is om het tij te keren en te voorkomen dat we in een onguur maatschappelijk klimaat verzanden. Met al zijn publicaties heeft hij min of meer een handboek geschreven dat populair gezegd als stevige basis kan gelden voor Politiek Crisis Management.โ€™

Woord vooraf

“Deze bundel verschijnt op een moment dat de overheid op veel fronten hapert en burgers hun ongenoegen daarover uiten. Terecht! De weg die we veertig jaar collectief hebben bewandeld, loopt dood. Het moet anders en dat kan ook. Dat perspectief heeft me steeds gemotiveerd.

Vaak zijn mijn analyses van het functioneren van de overheid als te somber bestempeld. En het is waar, het beeld dat ik schetste week af van het positieve zelfbeeld dat Nederland koesterde en koestert. Maar om precies te weten wat er aan de hand is, moet je soms een spade dieper steken. Oppervlakkige beelden en het zoeken naar โ€˜schuldigenโ€™ leveren geen verbeteringen op.

De afgelopen jaren heb ik, met mijn analyses als aanleiding, met veel mensen en groepen gediscussieerd over de problemen in hun eigen praktijk en hun oplossingen: burgers die zich actief inzetten voor de samenleving, rechters, professionals op de werkvloer โ€“ in de zorg, in het onderwijs, bij de politie โ€“ en steeds vaker ook ambtenaren. Allen โ€˜ambtsdragersโ€™, die zich medeverantwoordelijk weten voor de instandhouding van de democratische rechtsorde en bereid zijn positie te kiezen tegen de uitholling daarvan. Niet uit wanhoop, maar uit zelfrespect. Die contacten hebben mijn opvatting bevestigd: het tij kan gekeerd worden. Deze bundel wordt opgedragen aan allen die zich daarvoor inzetten, als blijk van steun en ter inspiratie.”

Luister podcast door De Correspondent.

Bibliografie

Tjeenk Willink, H. (2023) Het tij tegen. Amsterdam: Uitgeverij Prometheus

The Earth Transformed

An Untold History

Peter Frankopan | 2023

A most anticipated book of the year, a revolutionary new history that reveals how climate change has dramatically shaped the development and demise of civilisations.

Global warming is one of the greatest dangers mankind faces today. Even as temperatures increase, sea levels rise, and natural disasters escalate, our current environmental crisis feels challenging to predict and understand. But climate change and its effects on us are not new.

In a bold narrative that spans centuries and continents, Peter Frankopan argues that nature has always played a fundamental role in writing history. From the fall of the Moche civilization in South America that came about because of the cyclical pressures of El Niรฑo to volcanic eruptions in Iceland that affected Egypt and helped bring the Ottoman empire to its knees, climate change and its influences have always been with us.

Frankopan explains how the Vikings emerged thanks to catastrophic crop failure, why the roots of regime change in eleventh-century Baghdad lay in the collapse of cotton prices resulting from unusual climate patterns, and why the western expansion of the frontiers in North America was directly affected by solar flare activity in the eighteenth century.

Again and again, Frankopan shows that when past empires have failed to act sustainably, they have been met with catastrophe. Blending brilliant historical writing and cutting-edge scientific research, The Earth Transformed will radically reframe how we view the world and our future.

Bibliography

Frankopan, P. (2023)ย The Earth Transformed: An Untold History.ย New York:ย Alfred A. Knopf

Het onbehagen in de democratie

Denken in tijden van crisis

Michael J. Sandelย | 2023

Een van de belangrijkste filosofen van onze tijd over maatschappelijke ongelijkheid, giftige politiek en een wankele democratie.

Het onbehagen in de democratie is een compleet herziene editie van het invloedrijke boek van Michael J. Sandel. Hij constateerde in de jaren 90 al een diepe ontevredenheid in het democratisch bestel en de ongelijkheid tussen rijk en arm. Het boek is gepubliceerd door Uitgeverij Ten Have.

Een kwart eeuw later heeft Sandel zijn visionaire werk geactualiseerd. Hij laat zien hoe de geglobaliseerde economie een samenleving van winnaars en verliezers creรซerde, die de voedingsbodem bleek van de giftige politiek van onze tijd.

Bibliografie

Sandel, M. (2023) Het onbehagen in de democratie: Denken in tijden van crisis. Utrecht: Uitgeverij Ten Have.

The Big Beautiful Municipality?

Harrie Scholtens* | 2013

Times are changing. This will happen in every society and has to be recognised. However difficult it is to say goodbye to the past, we must realise that the past is behind us. Of course, we have to learn from it, but we must also look forward and prepare society for the constantly changing future. Of course, this also happens in governmental structuresโ€”slowly, but it does happen.

The responsibilities of the governmental levels will change throughout the years as a result of changes in society, the needs and questions of inhabitants, new technologies, et cetera. All of these changes, therefore, require more expertise from governmental organisations: expertise which can be found in cooperation, but also, for instance, in the merging of municipalities and their organisations of civil servants. Larger organisations will offer more opportunities for civil servants to invest in their knowledge and skills. These aspects, including the talents of the other category of civil servants, are needed to handle the changes in these larger organisations.

Come senators, congressmen
Please heed the call
Don’t stand in the doorway
Don’t block up the hall
For he that gets hurt
Will be he who has stalled
There’s a battle outside
And it is ragin’
It’ll soon shake your windows
And rattle your walls
For the times they are a changin’

– Bob Dylan, 1963

In several countries in Europe, the merging of municipalities is a subject of governmental discussion. In Belgium, for instance, the Flemish Government recently decided to open a discussion on governmental reform at the local level.ยน In Denmark, a reform was completed in 2007, and in The Netherlands, there has been an ongoing discussion about the scale of municipalities.

In this article you will be taken through the world of merging, a process of wondering, obstacles and standing by your vision. Four aspects of merging will be discussed. First: before we can walk into the future we need a vision (macro). The way we walk into the future, when a decision to merge has been taken, needs a micro vision (second), and can be by (third) a โ€˜big bangโ€™ method, or the (fourth) โ€˜tailor-made’ method.

Macro Vision

Merging municipalities is โ€˜hotโ€™. In many countries, merging occurs, or discussions take place about merging. The reasons are different. Sometimes, the reasons are finance, quality, less bureaucracy, and fewer representatives; however, there will also be other reasons, depending on the specific situation. Formulating a vision of how to handle the structure of public government is becoming increasingly important.

It is impossible to form an opinion on merging municipalities without discussing their position within the governmental structure. Where do municipalities stand, and what do we expect from politicians and civil servant organisations? It is, therefore, necessary to have an opinion about society and to know what the future could bring usโ€”โ€˜couldโ€™ because no one has a crystal ball to predict the future exactly.

But still, it is necessary to make a prediction of what society might look like in the next 10-20 years. The technological developments will be huge. We cannot possibly imagine what will be possible at that point in the future.If we look back on the last 20 years, we will see the beginning of the computer area. We had no words to describe what could be possible, but look at the situation today; the possibilities are almost endless. However, it is not only regarding the technical side of the future; we also have to look at the reality of what all those developments will mean for society itself. People will be behaving differently โ€“their needs will be different. What they demand from the government will change, but also how they want to contact the government.

Within this framework, we will have to build political systems and governmental organisations that function with the idea that there is always change. Nothing stays the same. The next step is to realise that we need modern information technology. Within that framework, we need highly educated staff and perhaps politicians. In the last category, there is the concern that politicians must not lose contact with society.

The ideal situation would be that politicians are able, supported by well-educated civil servants, to do their job as representatives of their inhabitants in a country, region, or municipality. Within this way of thinking, it will be normal to discuss the functioning of (local)government. Is the scale of municipalities enough for the future? Is there enough (governmental) power to carry out the tasks they have to do well? Are municipalities ready for the future?

Itโ€™s my strong opinion that within this timeframe, merging will be necessary to provide an answer to these developments. Of course, in some cases, alternatives such as cooperation will provide the solution. Still, at a certain moment, the legibility of control by a democratically chosen government will make a merger necessary. For instance, cooperation in the field of ICT is a very logical thought. But never forget that this will require decisions regarding an enormous sum of money. It is logical that politicians want to have an influence on those decisions and do not want to have proposals from a relatively external organisation where they only have to say yes or no.

Another circumstance is the development of a โ€˜United States of Europeโ€™. Europe as an identity is a fact. Most countries in the EU have three levels of government. It seems that an extra top level will have consequences for the levels of government in the different countries. Perhaps, in some cases, one of the three levels will disappear. Local government will stay, but increasing the number of municipalities will be necessary in that case, combined with all forms of local decentralisation, to stay close to the inhabitants.

Micro Vision

The vision must not be restricted to the national and/or regional level regarding the question of how many municipalities we must have and, more importantly, their tasks and size. The reform procedure can start if these questions are answered in a vision. Within this framework, there will be new municipalities. A micro vision is necessary to see how these municipalities will be organised and how they will work.

Moreover, the most ideal situation would be if this vision was created by inhabitants, entrepreneurs, companies, culture societies et cetera of the new municipality.ยฒ A vision of that kind can tell the new politicians what society expects from the responsible people of the new municipality and what they expect from the organisation of civil servants. The organigram can thus be built by using the outcome of such a vision. It makes the start of the new organisation a little bit easier.

However, this is one of the most difficult steps in building a new organisation because no politicians from the new municipality can take responsibility for such a process. If this cannot be realized, an organisation will be built on the information and visions of consultants and/or other persons or institutes.

Much can be said about merging municipalities at every level of government, but when the decision has been made to merge, the procedure has to start. Therefore, two options are available: the โ€˜Big Bang โ€™ and the โ€˜Tailor-madeโ€™ one. Both options require the full attention of those responsible for carrying out the merging decision. Procedures must be carried out, and people must be consulted as much as possible about the expectations for the new municipality.

Big Bang

For the โ€˜big bangโ€™ solution, we can look at the reforms in Denmark. The decision was made at the national level that the municipalities were too small for their future tasks. This choice resulted from a State Committee’s conclusion in 2002. They were not able to perform their tasks at the required high level. At least 20.000 inhabitants were needed, and up to 30.000 inhabitants were needed for a forced partnership. Through an interactive debate in the country, followed by local referenda and national elections, the law for the merging was realised on 23 June 2005. On 1 January 2007, the number of municipalities decreased from 278 to 98.

After a โ€˜Big Bangโ€™ operation, the discussion about merging municipalities will fade away for the time being. Scientific research shows that the first year was relatively chaotic because of removal, personnel, phone and IT problems. For a while, the municipalities were not able to issue building permits, for instance. After one year, the situation stabilised. Nowadays, the differences in cultures are still a problem. Some investigations in the second year showed that there were severe cuts in budgets at the national level. There was almost no efficiency profit; the national government was still dominant. The costs for the inhabitants had increased a little, and there was a lack of transparency. And most of all, the service level did not increase.ยณ

Tailor-made

In the Netherlands, merging is often realised through’ tailor-made’ solutions. The difference from the situation in Denmark is that the most powerful governmental level for merging is the regional level (Provinces). Of course, the national level has an opinion about merging (MacroVision almost changes with every new cabinet contract, which does not favour sustainability), which they can use when a Province sends a merging proposal to the Ministry for the law procedure.

This is also the case with merging, which is the initiative of two or more municipalities (voluntary merging). To act on merging in this way, a long process of reducing the number of municipalities and constant discussion about this theme is required. The noise about merging will not fade away for some time.

On the other hand, it is always possible to work with the latest knowledge, and the solution will be more fitting to the concrete situation. The law process in the Netherlands leads to the fact that the final political decision is mostly made about three months before the merging has to be realised; and a period of three months is far too short for a good implementation of a merging.โด

Due to the fact that some municipalities merge every year in the Netherlands, some scientific research has been undertaken over the years. The outcome of this research is almost the same as that of Denmark. It takes several years to find a new balance. However, one of the most important conclusions was that a merger often does not have the promised financial benefit. Due to several circumstances, it will take 5-10 years before old contracts fade away and the real situation can be seen.โต

Resistance

One of the most important aspects of merging is that there will always be resistance, even when it is voluntary. The resistance comes mostly from the inhabitants who are afraid of losing, for example, the identity of a village. They use the argument of increasing costs for inhabitants, while the governmental institutions often claim that a merger is profitable. As mentioned, investigations have shown that this has been untrue for at least 5-10 years. It is very important to tell the true story, namely that it will cost money but that a merging is necessary based on the Macro Vision. Use the knowledge of inhabitants in writing the Micro Vision and find in cooperation with them forms of decentralisation within the new municipality to end the feeling of loss of identity.

Conclusions

  1. Let the (macro) Vision not be: โ€˜We merge municipalities because of the merging.โ€™ Then, the goal of merging has become the vision. Merging must be a result of a vision developed in cooperation with stakeholders. It gives politicians the possibility to explain why a merger is necessary.
  2. Realise that working on the vision is sometimes one of the small steps towards the future; sometimes, a hold is necessary. Strong cooperation between municipalities before a merger is a temperate and acceptable solution. Even after a merger, cooperation can be necessary (for instance, in the field of ICT).
  3. Based on the vision, choose the method โ€˜big bangโ€™ or โ€˜tailor-madeโ€™ at the national level.
  4. Realise that there will always be resistance based on emotions. Allow room for this to be expressed.
  5. Take the merging steps with the participation of stakeholders (micro vision).
  6. Let political decisions be made before the merging of civil servant organisations takes place.
  7. Finally, tell the truth. Not only will the financial benefits not be there in the first 5-10 years, but the (macro) vision will make merging municipalities necessary.

Bibliography

  1. Vlaamse Regering, Witboek interne staatshervorming, 8 April 2011. (Macro Vision)
  2. Royal Haskoning, โ€˜Aanzet voor een maatschappelijke agenda voor Goeree-Overflakkeeโ€™, een slagvaardige gemeente voor een economisch vitaal eiland. 13  May 2011. Discussion document for the merging of municipalities on the Island Goeree-Overflakkee in the Netherlands. (Micro Vision)
  3. Laheij, B.M.A., Masterscriptie aan de Universiteit van Tilburg, 24 July 2009.
  4. Wet Algemene Regelen Herindeling. Law in the Netherlands about Merging governmental organisations.
  5. Universiteit van Groningen/Berenschot, Effecten van gemeentelijke herindelingen in de provincie Zuid-Holland, June 2008.

Seconded National Expert at European Institute of Public Administration (EIPA), former City Manager of Middelharnis/Goedereede, The Netherlands and Public Governance Expert at PRIMO Europe.  He writes this article with a personal title.

The Crisis of Democratic Capitalism

Martin Wolf | 2023

From the author, known fromย The Shifts and the Shocks. He isย one of the most influential writers on economics on the reckoning with how and why the relationship between democracy and capitalism is coming undone. A book by Martin Wolf, published by Allen Lane.

We are living in an age when economic failings have shaken faith in global capitalism. Political failings have undermined trust in liberal democracy and in the very notion of truth. The ties that ought to bind open markets to free and fair elections are being strained and rejected, even in democracy’s notional heartlands. Around the world, democratic capitalism, which depends on the determined separation of power from wealth, is in crisis. Some now argue that capitalism is better without democracy; others that democracy is better without capitalism.

This book is a forceful rejoinder to both views. It analyses how the marriage between capitalism and democracy has become so fraught and yet insists that a divorce would be an almost unimaginable calamity. Martin Wolf, one of the wisest public voices on global affairs, argues that for all its recent failings – slowing growth, increasing inequality, widespread popular disillusion – democratic capitalism, though inherently fragile, remains the best system we know for human flourishing.

Capitalism and democracy are complementary opposites: they need each other if either is to thrive. Wolf’s superb exploration of their marriage shows us how citizenship and a shared faith in the common good are not romantic slogans but the essential foundation of our economic and political freedom.

Bibliography

Wolf, M. (2023) The Crisis of Democratic Capitalism. London: Allen Lane